| Kirjaimellisesti Stand By |
Koska lentomatkustajat ostavat usein halvemman hinnan toivossa menopaluu-lipun, josta jättävät paluun käyttämättä, lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja, jotta voisivat palvella mahdollisimman useita matkustajia. Nyt vain sattui niin, että meidän lennollemme koto-Suomesta koto-Saksaan olikin tulossa enemmän väkeä, kuin lentoyhtiö oli arvioinut "no-show"-kertoimellansa. Ensi-sijaisesti lennolle pyritään päästämään matkustajat, joilla on jatkolentoja tai muita erityistarpeita. Kun saavuimme aamulla kuuden aikaan pudottamaan matkalaukkumme lähtöselvitykseen, pyydettiin meitä ilmoittautumaan vapaaehtoisiksi lentämään jollain muulla yhteydellä. Meillä oli tiedossa matka kotiin, joten saapumisajalla ei ollut niin suurta väliä, varsinkin kun oli vielä viikonloppukin. Alunperin lähtöselvityksessä luvattu viivästys olisi ollut vain noin 5 tuntia, ja olisimme lentäneet kotiin Zürichin kautta.
Saapuessamme lähtöportille matkustajia oli edelleen enemmän kuin koneessa paikkoja ja olimme siihen mennessä ainoat, jotka olivat ilmoittautuneet vapaaehtoisiksi. Kun maahenkilökunta kuulutti, että lennon vaihtamisesta luvataan palkkio, alkoi innokkaita lennonvaihtajia ilmaantua useita. Yksi kolmen hengen seurue olisi ollut valmis vaihtamaan lentonsa, mutta koska viimeinen kaveri oli vasta matkalla portille, ennätti meidän lisäksemme eräs nuori mies tarjoutua vaihtamaan lentonsa. (kaveriseurue vaikutti lievästi pettyneeltä, kun 3. puuttunut kaveri ilmaantui portille minuutin liian myöhään..) First in - first served!
| Business style |
Meidän matkatavaramme poistettiin koneesta ja meidät juoksutettiin transfer-tiskille. Siellä maahenkilökunta naputteli kuumeisesti koneitaan ja yritti löytää lentoa meille ja ohjata samalla puhelimitse meidän matkalaukut suunnilleen oikeaan paikkaan. Sillä aikaa, kun juoksimme lähtöportilta transfer-tiskille, oli Zürichin kone ennätetty myydä täyteen. Erinäisten vaihtoehtojen joukosta valikoitui lopulta lentoyhdistelmä, jolla lähtisimme n. 25 min kuluttua Wieniin ja illalla Wienistä Düsseldorfiin. Toivoimme, että saisimme edes vierekkäiset paikat, mutta ensimmäiselle lennolle tällaisia ei tuntunut enää löytyvän. Asiaamme hoiti 3 virkailijaa, joista tärkeimmän oloinen oli asunut
joskus Wienissä ja jakoi meille nopeasti lippujenkirjoituksen lomassa
parhaat matkavinkit. Tovin supistuaan ja naputeltuaan virkailijat ojensivat meille maihinnousukortit ja vinkkasivat silmää: "portilla odottaa sitten mukava yllätys". Juoksimme tiskiltä portille, missä koneeseen nousu oli jo käynnissä. Mukava yllätys tosiaan: saimme sittenkin vierekkäiset paikat, jotka olivatkin sitten löytyneet business luokasta.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti